最後更新時間： 2021 年 12 月 26 日
線上娛樂城歲末年節網購熱門，台中市法制局接獲消費者投訴，誤入一頁式網站購物，想取消訂單卻被傳訊警告「不取貨就提告」，讓人心驚膽顫。消保官表示，網購有7天鑑賞期，到貨前也可解約，只要不是惡意下單，不會構成法律問題。
台中市法制局主任消保官何怡萱說，娛樂城有民眾購買減肥食品，後來發現是一頁式網站，擔心品質有問題通知要解約，賣家竟傳訊息不得拒收，否則會提告，涉及詐欺、背信、毀損等罪嫌。
何怡萱說，近期接到不少電話諮詢，都是類似狀況，訂購後還沒出貨，消費者想退訂或不取貨，結果賣家就揚言要提告；她強調除生鮮食品、已拆封個人衛生用品等，網購商品有7天鑑賞期，到貨前仍可取消訂單。
台中市法制局長李善植說，娛樂城不良網購賣家以背信等法律用語，要迫消費者取貨付款，如果單純忘記取貨或下單後改變心意退貨，不會構成犯罪，不必因對方言語壓力而勉強取貨。
不過，若屬於惡意下單再棄標，除被賣家或網站列為黑名單，也可能吃上官司；曾有判決指出，有買家連續網購服飾3次又棄標，賣家損失運費180元，但一氣之下提告毀損罪，法院判處拘役30天，可易科罰金每日1000元。消保官提醒，線上娛樂城有消費糾紛可找消保官協商，勿倉促付款或轉帳。